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    • 关于保洁员国家职业标准与教材的解读
    • 信息来源:中清委发布时间:2015-07-15
    • 各位领导、各位来宾、各位同行,大家好:
              我是国家职业标准制订参与者,很高兴有这个与大家交流学习的机会,借此向各位同行朋友们通报一下《保洁员》国家职业标准和培训教程的最新进展情况。
              2006年的特殊情况下,“协会”副主任、国标委清洁服务分技术委员会副秘书长张泓接手《保洁员》国家标准编写制订工作,经历了编写与审定工作,终于在2008年2月实施,6月出版面市。在这时候接手《保洁员》标准的教程编写工作,《保洁员基础知识》《保洁员初级》《保洁员中级》《保洁员高级》教材预计在2011年初会全面出版发行。教程与职业标准紧紧相扣,完全体现标准所涵盖的内容,是国内理论与实践结合的权威版本教程教材。
              《保洁员国家职业标准》是遵循了保洁技术的客观要求,按照保洁技术的复杂难度,体现以职业活动为导向,以职业能力为核心的特点,分为三个等级,保洁员初级,保洁员中级,保洁员高级。
              《保洁员初级》为农民工或者再就业的人,未从事过保洁工作的人设立,主要分为除尘、消毒、清运垃圾等三个模块。保洁员初级入门简单,无需动用设备机器,只是规范使用各种工具和清洁液将清洁区域清理干净整洁。
              《保洁员中级》针对入职后有一定的经验的从业人员设立,主要分为除污养护、清洗地面、公共卫生间服务、灭杀有害生物等四个模块。通过培训从业人员会使用机器设备达到从事一般性的技术工作。
             《保洁员高级》熟练的技术操作工设立,主要包括:地毯保洁、地面打蜡、晶面处理、公共卫生间设施管理、培训指导等五个模块。经过训练和锻炼,从业人员可以全面掌握保洁技术技能,并指导初级和中级保洁员培训工作。
             保洁员培训教程的编写制定特别注重理论与实践相结合,强调了保洁员的服务性礼仪礼貌,职业道德,保洁原理,识别污染物,服务质量管理等理论。在整体培训教程中,《保洁员高级版》是整套教材的精华,既可以作为培训教材,也可以作为保洁员技术技能自我提高的自学教材。
             目前,全国约有从事保洁服务人员2000万人,大部分人员没有经过正规的培训,且全国的服务水平也是良莠不齐,发达地区与欠发达地区的服务存在差异,装修标准高与装修标准低存在技术性的差异,大型城市与小型城市存在意识性差异。我们的教程均考虑到这些差异,填补了我国在专业保洁领域的空白。为全国的就业人员提供了学习和提高技能的机会。
             随着教程工作的完成,我们明年初将在全国范围内铺开培训和技能鉴定工作。也会建立相配套的师资培训办法将在本次会议上给予系统2011年接下来的任务就是完成国家题库的建设,预计在2011年开始进入全面的培训阶段,初期可以实现全国300万人员的培训。当然也需要大量的师资力量。协会会在全国清洁保洁公司精选1000名优秀骨干作为一期教师培训力量。先前完成本企业的职业培训工作,重点培训高级技术人才与技术管理人才。二期再次挑选3000人,完成1000万人员培训工作。用两到三年时间完成全国保洁员职业培训工作。
             在座的朋友们,同行们,如果有兴趣的话,请加入我们的行列,为自己公司的技术技能提高,为从业人员的技术技能提高,出分力,得实惠。